ตามที่ ธนาคารทหารไทย (ทีเอ็มบี) และธนาคารธนชาต จะทยอยปิดให้บริการในช่องทางต่าง ๆ เป็นการชั่วคราว เพื่อเชื่อมต่อระบบให้การรวมกิจการของสองธนาคารเสร็จสมบูรณ์ ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 2 กรกฎาคม 2564 เวลา 15:00 น. ถึงวันอาทิตย์ที่ 4 กรกฎาคม 2564 และจะเปิดให้บริการพร้อมกันทุกช่องทางในวันจันทร์ที่ 5 กรกฎาคม 2564 เวลา 08:30 น. ทางธนาคารขอแจ้งเตือนลูกค้าของทีเอ็มบี ทีทีบี และ ธนาคารธนชาต โปรดวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า รวมถึงเตรียมเงินสดสำหรับค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาดังกล่าว
และสำหรับผู้ที่จะต้องการโอนเงิน หรือฝากเงินเข้าบัญชีปลายทาง ทีเอ็มบี ทีทีบี และ ธนาคารธนชาต ผ่านช่องทางของธนาคารต่าง ๆ เช่น สาขา เอทีเอ็ม และ โมบายแบงก์กิ้ง จะไม่สามารถทำรายการได้ชั่วคราว จึงขอให้ลูกค้าของทุก ๆ ธนาคาร วางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้าเช่นกัน
ไม่สามารถโอนเงิน/ฝากเงิน เข้าบัญชีธนชาต ได้ตั้งแต่ วันศุกร์ที่ 2 กรกฎาคม 2564 เวลา 18:00 น.
ไม่สามารถโอนเงิน/ฝากเงิน เข้าบัญชีทีเอ็มบี / ทีทีบี ได้ตั้งแต่ วันเสาร์ที่ 3 กรกฎาคม 2564 เวลา 12:00 น.
ทั้งนี้ ธนาคารจะเปิดให้บริการพร้อมกันทุกช่องทาง ในเช้าวันจันทร์ที่ 5 กรกฎาคม 2564 เวลา 08:30 น. เป็นต้นไป ซึ่งทุกผลิตภัณฑ์และช่องทางบริการจะรวมเป็นหนึ่งเดียว ภายใต้ชื่อธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีเอ็มบีธนชาต (ทีทีบี) และถือว่าการดำเนินการรวมกิจการของทีเอ็มบีและธนชาตได้เสร็จสิ้นสมบูรณ์
ธนาคารจึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ โดยลูกค้าสามารถดูรายละเอียดช่องทางและเวลาที่ปิดให้บริการชั่วคราว ได้ที่ ttbbank.com หรือ ttb facebook page และสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
ลูกค้าบุคคล ติดต่อ ทีทีบี คอนแทค เซ็นเตอร์ 1428 และ ธนชาต คอนแทค เซ็นเตอร์ 1770 หรือ ttb facebook
(inbox) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ลูกค้าธุรกิจ ติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ ทีทีบี โทร. 0 2643 7000 และศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจธนชาต
โทร. 0 2217 5700 (วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 08:00 – 20:00 น. และเพิ่มเติมวันอาทิตย์ที่ 4 กรกฎาคม 2564 เวลา 08:00 – 20:00 น.)