หลายคนที่เป็นเจ้าของธุรกิจหรืออยู่ในแวดวงการตลาดเชิงดิจิทัล (Digital Marketing) แล้วละก็ จะต้องรู้จักและคุ้นเคยกับเครื่องมือทางการตลาดที่เรียกว่า SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นอย่างดี โดย SEO นั้นคือหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมอันดับต้นๆ ในวงการ Digital Marketing เป็นการทำงานร่วมกับกลไกต่างๆ บนหน้าเว็บไซต์ เปิดโอกาสให้กลุ่มเป้าหมายได้ทำการค้นหาผ่านคำสำคัญบนแพลตฟอร์ม Search Engine จนเข้ามาพบกับหน้าเว็บไซต์ที่ใช้โปรโมทในแบรนด์นั้นๆ นอกเหนือจากประโยชน์และคุณสมบัติที่เกริ่นไปบ้างแล้วในข้างต้น การเลือกใช้ SEO คือหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดสำคัญ แต่จะมีประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ในแขนงต่างๆ อย่างไรบ้าง บทความนี้มีข้อมูลดีๆ มาฝากกัน
ช่วยสร้างชื่อเสียงให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมาย
ประโยชน์และความสำคัญอันดับแรกของการเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดที่เป็น SEO คือการช่วยสร้างชื่อเสียง สร้างการรับรู้ และขยายฐานเสียงของแบรนด์ให้กลายเป็นที่รู้จักบนโลกออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มหลักคือ Google โดยหัวใจสำคัญของการใช้ SEO เพื่อสร้างชื่อเสียงหรือสร้างการรับรู้บนหน้าเว็บไซต์นั้นคือเพื่อช่วยในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด ตอบโจทย์ความต้องการได้ทั้งตัวกลุ่มเป้าหมาย ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ตนเองสนใจมากเพียงพอ ส่วนตัวแบรนด์เองก็สามารถใช้ SEO ในการเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ตัวเองต้องการได้อย่างถูกกลุ่ม
สร้าง Traffic ให้แก่หน้าเว็บไซต์
จากที่เกริ่นไปบ้างแล้วในข้างต้น การเลือกใช้ SEO เป็นเครื่องมือทางการตลาดนั้นคือการทำงานบนหน้าเว็บไซต์เป็นหลัก เริ่มต้นจากการคิดค้นคำสำคัญ (Keyword) จากนั้นนำเอาไปใส่ในเนื้อหาบทความ (Content) ที่ล้วนแล้วแต่เป็นข้อมูลที่ใช้เพื่อการโปรโมทแบรนด์โดยเฉพาะ ทั้งนี้ก็เพื่อเรียกหรือดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้เข้ามารับชม, ค้นคว้าข้อมูล และใช้งานฟังก์ชันต่างๆ บนหน้าเว็บไซต์ของเรา เมื่อวงจรดังกล่าวเกิดขึ้น แน่นอนว่าสิ่งที่ตามมาคือ Traffic หรือยอดการเข้าชมบนหน้าเว็บไซต์ที่พุ่งขึ้นสูงตามไปด้วย โอกาสที่หน้าเว็บไซต์ของแบรนด์จะกลายเป็นที่รู้จักผ่านการทำ SEO ก็เป็นไปได้ไม่ยากแล้วล่ะ
ประหยัดงบประมาณทางการตลาด
อีกหนึ่งประโยชน์ของการเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบ SEO คือเป็นเครื่องมือทางการตลาดราคาประหยัด หากจะกล่าวว่า SEO คือเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดก็คงจะไม่หนีไปจากนี้ เนื่องจากเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่อาศัยต้นทุนทางการผลิตต่ำ เหมาะสมแก่นักการตลาดในยุคแรกเริ่ม มือใหม่หัดทำ SEO และก็อาจจะกลายเป็นเรื่องดีสำหรับธุรกิจเกิดใหม่ (Start up) ที่กำลังอยู่ในช่วงทดลองงาน อาจจะกำลังเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์แบบง่ายๆ ด้วยตนเอง หรือกำลังมองหาเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญให้เข้ามาดูแลหน้าเว็บไซต์ของแบรนด์ให้ก็ถือเป็นความคิดที่น่าสนใจอยู่ไม่น้อย เนื่องจากมีอัตราการลงทุนในงบประมาณทางการตลาดที่จำกัดนั่นเอง
