จากสถานการณ์ไวรัสโคโรน่าในประเทศจีน บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) และ เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป ผู้บริหาร เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ , ท็อปส์ , แฟมิลี่มาร์ท และ มัทสึโมโตะคิโยชิ มีความห่วงใยในสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าผู้ใช้บริการและพนักงาน ผู้ปฏิบัติหน้าที่ทุกท่าน เพื่อสร้างความมั่นใจ บริษัทฯ ได้มีมาตรการป้องกันและแนวทางปฏิบัติ
โดย บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ดำเนินมาตรการเชิงรุกป้องกันไวรัสโคโรน่าให้ลูกค้าสมาชิกและพนักงานทุกสาขาทั่วประเทศ เพิ่มความถี่ในการดำเนินการทำความสะอาด ฆ่าเชื้อโรค วางเจลล้างมือฆ่าเชื้อให้บริการในจุดสัมผัสต่างๆ ทั้งรถเข็น จุดชั่งสินค้า ทางเข้าทางออก คุมเข้มเน้นย้ำความปลอดภัยในอาหาร สร้างความมั่นใจผู้ประกอบการ
นางศิริพร เดชสิงห์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานการสื่อสารองค์กร บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เนื่องด้วยมีการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่าในขณะนี้ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) มีความห่วงใยในกลุ่มลูกค้าสมาชิกที่มาใช้บริการที่สาขาของแม็คโคร รวมถึงพนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ทั่วประเทศ จึงได้ออกมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดในทุกมิติ ทั้งการเพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรค ในจุดสำคัญที่มีการสัมผัสบ่อยครั้งในสาขา ไม่ว่าจะเป็น รถเข็น จุดชั่งสินค้า ห้องน้ำ ทางเข้าออกลูกค้าและพนักงาน โดยเราได้ดำเนินการป้องกันอย่างเต็มที่และเฝ้าติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อความปลอดภัยและสร้างความมั่นใจให้กับผู้มาใช้บริการ
บริษัท สยามแม็คโคร ได้ดำเนินมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันไวรัสโคโรน่าดังนี้
1. จัดให้มีแอลกอฮอล์เจลฆ่าเชื้อที่จุดต่างๆ อาทิ จุดบริการลูกค้า จุดชั่งสินค้า แผนกอาหารสด เนื้อสัตว์ อาหารทะเล ประตูทางเข้า-ออก
2. ทำความสะอาดพื้นที่ที่มีการสัมผัสบ่อย โดยเพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ไม่ว่าจะเป็น รถเข็นสินค้า ,เคาท์เตอร์บริการต่างๆ ,โทรศัพท์ ,ตู้เอทีเอ็ม,รถวิลแชร์สำหรับลูกค้า เป็นต้น
3. รณรงค์ให้ลูกค้าสวมถุงมือ ใช้ที่คีบ ในการเลือกซื้อสินค้าประเภทเนื้อสัตว์ทุกครั้ง
4. ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์บริเวณทางเข้าสาขา ให้ความรู้เรื่องไวรัสโคโรน่า แนะข้อควรปฏิบัติเพื่อป้องกัน และการปฎิบัติตนเมื่อพบว่ามีไข้ไม่สบาย
5. ตรวจตราสบู่และกระดาษสำหรับล้างมือในทุกห้องน้ำให้มีเพียงพอ
6. ทำความเข้าใจกับพนักงานเรื่องไวรัสโคโรน่าและติดตามเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง กรณีพนักงานมีอุณหภูมิร่างกายสูง หรือมีอาการเข้าข่าย ให้หยุดปฏิบัติงานและพบแพทย์ทันที
“ด้วยความห่วงใยต่อลูกค้าสมาชิกและพนักงาน บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด(มหาชน) ได้ดำเนินมาตรการในด้านความปลอดภัยอย่างเข้มข้นในทุกสาขาและทุกประเทศที่แม็คโครไปเปิดสาขาอยู่ โดยจะคงมาตรการดังกล่าวไว้ จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย โดยยังมุ่งเน้นนโยบายด้านความปลอดภัยในอาหารเป็นสำคัญ ” นางศิริพร กล่าว
ด้านเซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป ผู้บริหาร เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ , ท็อปส์ , แฟมิลี่มาร์ท และ มัทสึโมโตะคิโยชิ มีความห่วงใยในสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าผู้ใช้บริการและพนักงาน ผู้ปฏิบัติหน้าที่ทุกท่าน เพื่อสร้างความมั่นใจ บริษัทฯ ได้มีมาตรการป้องกันและแนวทางปฏิบัติ ดังนี้
1. เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดรถเข็น และ ตะกร้าใส่สินค้า ด้วยน้ำยาทำความสะอาดและน้ำยาฆ่าเชื้อ ตลอดทั้งวัน
2. ติดตั้งเครื่องฉีดสเปรย์แอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อ หรือ เจลล้างมือ บริเวณทางเข้าร้านทุกจุด
3. เช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้ออุปกรณ์ต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ ในแผนกอาหารสด เบเกอรี่ และอาหารปรุงสุก
4. โต๊ะ เก้าอี้ รวมถึงพื้นที่ส่วนกลาง จุดสัมผัสสาธารณะ ที่มีลูกค้าใช้บริการร่วมกัน จะทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดและน้ำยาฆ่าเชื้ออย่างสม่ำเสมอ
5. เช็ดทำความสะอาดเคาน์เตอร์แคชเชียร์ด้วยน้ำยาทำความสะอาด น้ำยาฆ่าเชื้อ ตลอดทั้งวัน
6. เน้นย้ำพิเศษสำหรับพนักงานในส่วนแผนกอาหารสด และผู้ที่ต้องสัมผัสอาหาร ให้สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
7. ประชาสัมพันธ์วิธีการปฏิบัติตนให้กับลูกค้าและพนักงาน
8. ติดตามข่าวสารจากภาครัฐอย่างใกล้ชิด
” ขอให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจ ว่าบริษัทฯ จะปฏิบัติตามมาตรการข้างต้นอย่างเคร่งครัด” ผู้บริหาร บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด กล่าว